Innhold
- Vårt omfattende spillutvalg
- Bonusstrukturer samt kampanjer
- Transaksjonsalternativer og transaksjoner
- Trygghet og regulering
- Våres kundestøtte
Våres omfattende spillbibliotek
I Westace casino har vi bygget opp en spillbibliotek som omfatter sämtlige behov. Med mer enn 3000 spilleautomater fra fremste leverandører som Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt og Microgaming, tilbyr plattformen et gaming-opplevelse som matcher både nybegynnere og øvede spillere.
Spillporteføljen vårt oppdateres ukentlig med nyeste spill, noe som sørger for at kundene alltid får adgang til de siste utgivelsene i industrien. Vi har satset på å inkludere spilleautomater med høy RTP (Return to Player), der flere av våre mest ettertraktede spilleautomater har en RTP på mellom 96% og 98.5%.
| Slots | 2400+ | Pragmatic Play | 96.5% |
| Live casino | 250+ | Evolution Gaming | 98.8% |
| Bordspill | 180+ | NetEnt | 97.3% |
| Jackpot-spill | 85+ | Microgaming | 95.2% |
| Video poker | 42+ | Play’n GO | 99.1% |
Live kasinoopplevelsen
Vårt live casino utgjør en av kjernene i spilltilbudet. Med dyktige dealere pluss HD-direktesendt hos studioer i Malta pluss Latvia, gir plattformen én autentisk kasino-atmosfære. Spillerne kan velge mellom klassiske varianter av blackjack, roulette pluss baccarat, samt unike spillshow som Crazy Time og Monopoly Live.
Bonustilbud pluss aksjoner
Vi på Westace har utviklet et bonusstruktur som premierer både nye samt trofaste kunder. Vårt velkomstpakke inneholder depositbonus pluss gratisrunder, men strukturen skiller seg ut ved at vi har redusert omsetningskravet til 35x – lavere enn bransjegjennomsnittet på 40-50x.
Spillstedets bonusalternativer
- Velkomstpakke: Innskuddsbonus på første tre innskudd med til sammen opptil 10,000 kr og 200 gratisrunder fordelt over registreringsperioden
- Ukentlig cashback: Automatisk tilbakebetaling på 10-15% av nettotap hver mandag, uten omsetningskrav
- VIP-program: Femtrinnssystem med økende fordeler inkludert dedikert kontoadministrator, høyere uttaksgrenser samt eksklusive turneringer
- Reload-bonuser: Jevnlige innskuddsbonuser på 50-100% kommunisert via e-post pluss SMS til registrerte spillere
| Velkomstbonus | 100% opptil 3,000 kr | 35x | 50 kr | 30 dager |
| Gratisrunder | 200 spinn | 35x vinning | N/A | 21 dager |
| Ukentlig cashback | 10-15% av tap | 0x | Ingen begrensning | 7 dager |
| Reload fredag | 75% opptil 1,500 kr | 30x | 50 kr | 14 dager |
Betalingsalternativer samt betalinger
Effektive betalingsløsninger står sentralt i vår drift. Vi samarbeider med etablerte betalingsleverandører for å sikre raske innbetalinger samt uttak. Gjennomsnittlig uttakstid hos oss er 24 timer for e-lommebøker samt 2-3 virkedager for bankoverskuddelser.
Tilgjengelige betalingsalternativer
- Bankkort: Visa og Mastercard aksepteres for innskudd med umiddelbar kreditering, men ikke for uttak i henhold til gjeldende reguleringer
- E-lommebøker: Skrill, Neteller pluss MuchBetter tilbyr de hurtigste transaksjonene med prosesseringstider på 0-24 timer
- Bankoverføring: Direkte bankoverføring via Trustly gir hurtig innskudd samt uttak uten registrering av separat konto
- Krypto: Bitcoin og Ethereum godtas med ekstra anonymitet samt raske transaksjoner innenfor 2 timer
Minimumsbeløpet for innskudd er satt til 100 kr, mens minimumsuttak starter på 200 kr. Vi tar ikke gebyrer for transaksjoner, men spillere bør være oppmerksomme på at enkelte betalingsleverandører kan kreve egne gebyrer.
Trygghet samt lisensiering
Westace opererer under lisens fra Malta Gaming Authority (MGA), en av bransjens mest anerkjente reguleringsorganer. Lisensen krever streng overholdelse av standarder for spillerbeskyttelse, rettferdig spill samt finansiell sikkerhet. Dette er et bekreftet faktum som kan bekreftes gjennom MGAs offentlige lisensdatabase med lisensnummer MGA/B2C/394/2018.
All kommunikasjon mellom spillere samt våre servere er kryptert med 256-bit SSL-teknologi, samme sikkerhetsstandard som benyttes av finansinstitusjoner globalt. Persondata lagres i samsvar med GDPR-kravene, pluss vi gjennomfører regelmessige sikkerhetsrevisjoner av eksterne cybersikkerhetsfirmaer.
Ansvarlig spill
Vi tilbyr omfattende verktøy for ansvarlig spilling inkludert innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsgrenser samt selvutsperring. Spillere kan når som helst sette personlige grenser som aktiveres umiddelbart i systemet vårt.
Spillstedets kundeservice
Supportteamet vårt består av norsktalende supportmedarbeidere tilgjengelig via live chat døgnet rundt, året rundt. Gjennomsnittlig responstid på chat er under 60 sekunder, og vi løser de fleste henvendelser innen første kontakt.
For mindre hastesaker tilbyr vi også e-poststøtte med responstid innenfor 4 timer. Vi har dessuten utviklet et omfattende FAQ-senter med over 150 artikler som dekker vanlige spørsmål om registrering, betalinger, bonuser samt tekniske problemstillinger.
Spillere kan kontakte oss på norsk, svensk, finsk og engelsk, noe som reflekterer vårt engasjement for den nordiske markedet. Kundeserviceteamet har direkte tilgang til brukerkontoer pluss kan derfor håndtere forespørsler effektivt uten unødvendig fram-og-tilbake kommunikasjon.