Sisällysluettelo
- Minkä takia valita meidät pelipalveluksesi
- Pelikirjastomme kattavuus
- Turvallisuus sekä lupakäytännöt
- Maksumenetelmät että rahansiirrot
- Asiakaspalvelumme erinomaisuus
Mistä syystä suosia meitä pelipalveluksesi
Olemme yhdessä rakentaneet vipluck casino -kasinokokemuksen vastaamaan vaativimpienkin asiakkaiden toiveita. Operaatiomme rakentuu läpinäkyvyyteen, nopeisiin siirtoihin sekä korkealuokkaiseen pelitarjontaan, tämä uusiutuu tasaisesti sektorin johtavien pelintarjoajien avulla tehtyjen partnerisuhteiden ansiosta.
Palvelualustamme on kehitetty asiakaslähtöisesti, tämä merkitsee helppoa liikkumista niin tietokoneen kuin tablettien kautta. Tunnistamme, miten nykyaikaiset asiakkaat arvostavat ketteryyttä ja mahdollisuutta nauttia peleistä koska tahansa sekä missä ikinä. Siksi digitaalinen infrastruktuurimme tukee moitteetonta toimintaa kaikentyyppisillä välineillä vailla suorituskyvyn heikkenemistä.
Vahvuudet muihin nähden
- Nopeat rahansiirrot yleensä 24 tunnin sisällä
- Yli jopa 2000 peliotsikkoa monipuolinen tarjonta, mikä sisältää klassikkoja sekä tuoreita julkaisuja
- Henkilökohtainen kanta-asiakasohjelma uskollisuuden huomioimiseksi
- Suomea puhuva asiakastuki jokaisena vuorokauden
- Kryptovaluuttamaksut tavanomaisten maksutapojen rinnalla
Pelitarjontamme kattavuus
Pelivalikoimamme on rakennettu huolellisesti yhteistyössä maailmanlaajuisesti tunnustettujen pelintekijöiden kanssa. Tarjoamme kaikki klassikoista hedelmäpeleistä nykyaikaisiin video-slotteihin, klassikkopöytiin että live-kasinoon. Jokainen pelimme on tarkkaan auditoitu oikeudenmukaisuuden ja satunnaisuuden varmentamiseksi ulkopuolisten valvojien avulla.
Live-kasinoomme erottuu ennen kaikkea, sillä tuomme välitöntä pelikokemusta asiantuntevien krupieerien avulla. Rulettiä, black jackia, punto banco sekä korttipelit ovat saatavilla tarjolla monella vaihtelevilla livejakajilla, mikä sallii eri panossummat uusista ammattilaispelureihin käyttäjiin.
Pelivalmistajat ja kumppanit
Yhteistyökumppaneinamme toimivat toimialan arvostetuimmat pelistudiot, mikä turvaa laadun että vaihtelun. NetEnt-studio, Microgamingin tiimi, Play’n GO, Evolution Gamingin että Pragmatic Playn muodostavat ainoastaan joitain näytteitä partnereista. Kyseinen kumppanuus mahdollistaa pääsyn tuoreimpiin julkaisuihin tyypillisesti jo pelien julkaisuhetkellä.
Turvallisuus sekä lisensointi
Operaatiomme rakentuu Curacaon viranomaisten hallintoelimen vahvistamaan pelilupaansa, joka kuvastaa yhden globaalisti arvostetuimmista digitaalisen pelaamisen luvista. Lupanumeromme on vapaasti kaikille tarkastettavissa, ja sitoudumme ankaria lainsäädäntömääräyksiä kaikessa liiketoiminnassamme.
Datan suojauksemme rakentuu huippuluokan SSL-suojauksen varaan, mikä on samanlainen teknologia, joka ratkaisua pankit soveltavat asiakkaidensa henkilötietojen salaisuuteen. Kaikki rahalliset siirrot että arkaluontoiset henkilötiedot ovat kokonaan eristettyjä kolmansien organisaatioilta. Toteutamme tietosuoja-asetusta tallentaessamme Euroopan asiakkaiden henkilötietoja.
Maksukanavat että nostot
| Pankkisiirto | ✓ | ✓ | 1-3 työpäivää |
| Pankkikortit | ✓ | ✓ | Välitön/1-2 vrk |
| Trustly | ✓ | ✓ | Välitön/Alle 24h |
| Bitcoin | ✓ | ✓ | 15-60 minuuttiin |
| Ethereum | ✓ | ✓ | 10-30 min |
| Skrill | ✓ | ✓ | Instant/Alta 24h |
Rahansiirtojen prosessointiaikamme ovat alan ripeimpiä. Tavoittelemme hoitamaan kukin maksutoimeksiannon 24 tuntia aikana, sekä lukuisissa tapauksissa summat löytyvät tilillänne heti vain muutamassa tuntia. Pienin talletus vaatii 10 EUR, että pienin nosto 20 EUR, mikä saa kasinoalustastamme yksinkertaisesti käytettävän kaikenlaisille käyttäjille.
Asiakaspalvelumme erinomaisuus
Tukitiimimme on jatkuvasti saatavilla jokaisena vuorokauden 7 päivänä viikossa. Mahdollistamme tukea live-chatin, sähköpostin sekä puhelinpalvelun välityksellä. Suomenkieliset tukihenkilömme on valmennettuja vastaamaan kaikenlaisiin pelikokemusta, rahansiirtoja että teknisluontoisia tiedusteluja koskeviin kyselyihin.
Keinomme yhteydenpitoon
- Live-chat: Instant linja tukihenkilöihimme välittömästi kasinosivulta
- Sähköpostiyhteys: Tarkempiin yhteydenottoihin vastaamme 2-4 h sisällä
- Puhelinpalvelu: Suomen puhelinnumeromme palvelee arkipäivisin aikavälillä 10-22
- FAQ-osio: Monipuolinen tietopankki yleisimmin esitettyihin kysymyksiin
Pidämme, että erinomainen asiakaspalvelu edustaa pelikokemuksen tärkein osatekijä. Siksi investoimme säännöllisesti henkilökuntamme kehittämiseen ja parannamme yhteystapojamme asiakkaiden kommenttien perusteella. Tavoitteenamme on aina käsitellä kukin yhteydenotto ripeästi ja ammattimaisesti.